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用優(yōu)質(zhì)服務，換客戶滿意——濟南某醫(yī)院餐廳、濟南中鐵餐廳受到甲方表揚
發(fā)布時間: 2015-06-06 08:35:00
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在五六月份，公司收到客戶發(fā)來的多封表揚信，對本單位的健力源餐廳給予表揚。近日，濟南某醫(yī)院院務部和中鐵財智中心職工食堂管理組又先后向我公司發(fā)來表揚信，對餐廳的近期服務工作提出表揚。
去年10月，公司正式入駐濟南某醫(yī)院，經(jīng)營醫(yī)院內(nèi)科樓餐廳。在半年多的時間里，餐廳的管理和服務有了很大的提升。甲方在表揚信中表示：“在食堂全體員工的共同努力下，飯菜質(zhì)量、服務標準、食品安全等方面都保持了不斷進步的良好勢頭，受到醫(yī)院各級領導和廣大醫(yī)患人員的普遍認可”。在表揚信中，院方還特別對餐廳在“5.12”護士節(jié)期間的餐飲服務給予表揚。在護士節(jié)當天，餐廳向護士們贈送了免費的鮮花、水果和湯粥，送去了滿滿的祝福，讓她們度過了一個難忘的護士節(jié)。此舉得到了醫(yī)院廣大工作人員的高度評價。在表揚信中，甲方對餐廳工作給予了高度的期望，希望餐廳以更加嚴格的標準、更加優(yōu)質(zhì)的服務、更加過硬的作風，更好的滿足醫(yī)院各類人員的飲食需求。對餐廳而言，這是一種期望，也是一種勉勵，為今后的工作提出了更高的目標。
5月30日至31日，中鐵十局濟南各家單位在財智中心共同舉辦職工代表大會，需要我公司中鐵財智中心餐廳準備200人的會議餐。接到任務后，濟南中鐵餐廳負責人岳紀忠提前準備，明確分工，并親自參與制作。餐廳員工同心協(xié)力，在保障正常午餐供應的基礎上，為參加會議的中鐵十局職工提供了安全營養(yǎng)可口的飯菜。甲方專門發(fā)來表揚信，對餐廳的服務表示感謝。對于中鐵財智中心餐廳而言，開業(yè)至今，已經(jīng)為甲方提供多次會議供餐和培訓用餐，每一次都是毫無怨言、全力以赴，每一次都是保質(zhì)保量、出色完成，每一次都會獲得甲方的感謝和表揚，展現(xiàn)了餐廳團隊出色的餐飲保障能力。
俗話說：“一份耕耘、一分收獲”，每一封表揚信的背后，都凝結著餐廳員工的辛勤汗水和努力付出。濟南某醫(yī)院餐廳、濟南中鐵餐廳用他們的優(yōu)質(zhì)服務，給客戶留下了感動，也為自己、為公司贏得了榮譽。
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